黄浦区加强行业指导与行政管理,破解住宅小区物业管理难点。
依托区物业行业协会在全市率先出台物业管理收费指导价格,根据小区规模,以服务标准对应收费标准,形成质价相符的价格参考依据,并与每年最低工资、物价指数联动调整;自去年底出台以来,已先后指导瑞南小区、中南公寓、大众家园等小区顺利完成物业费调价工作。
依托街道网格化平台,进一步完善群租、违法搭建等小区顽症的发现机制,由街道牵头统筹进驻单位的执法资源,加快综合执法速度,确保顽症整治就地发现、就地处置;今年以来完成整治群租149户,拆除分割房间508间,清退群租人员1522人。
探索把试点物业费交缴情况纳入到个人诚信档案,引导业主自觉缴纳;同时从行业监管入手,将服务不到位的物业企业和小区经理纳入到企业资质管理、物业小区经理管理体系中,采取通报、扣分等办法,督促企业提升管理水平,缓解收费矛盾。