物业安全管理的要点

发布时间：2016-07-25　浏览次数：

1，要具备与安全管理目标相适应的基本物质装备和条件

配备足够的资源是安全防范的基础，有时甚至是必要的条件，如没有灭火器材和安全防护用具，谈不上消防管理。另一方面，很多情况下技术装备的配备可以大幅度的提高管理效率，在降低管理成本的同时提高安防水平，如配备无线对讲系统能提高巡逻的效能，使夜间单人巡逻成为可能，同时快速反映和增援使应对紧急情况的能力大大提高。

2，要有切合实际并行之有效的管理方案

安全管理方案的制定应该建立在对具体物业状况、安防条件等进行深入分析和正确认识的基础上，从安全管理的基本方式、到保安巡逻间隔和路线等细节，都应认真细致的加以考虑，并且根据实际运行的情况进行验证，必要时或环境和条件发生变化时要及时进行调整或修改，一个好的安全管理方案是搞好物业安全管理的基础。

3，建立并维持一支高素质的物业安全管理队伍

在物业安全管理工作中，建立并维持一支高素质的物业安全管理队伍是关键，可以说，在各种影响安全管理效果的因素中，人的因素是第一位的。要达到这一目标，首先要正确确定人才构成和素质要求，然后是选好人，在入职前慎重挑选严格把关，其次是加强培训、训练和思想教育，还要明确职责并加强检查和考核，奖惩分明，同时还要在实际工作中发现和培养人才。

4，建立并运行规范化、易检验、操作性强的安全管理操作规程和作业指导

按标准化、规范化的要求进行物业安全管理具体运作，是搞好物业安全管理的行之有效的方法，这种经营管理思路甚至无法用其它方法有效替代，而我国物业管理目前还有相当多的企业管理人员对此缺乏深刻的理解和有效运用，使保安人员在具体工作中缺乏指引，按照自己的工作方法、工作习惯和判断行事，当然无法保证管理服务目标的达到和质量的稳定性。作为物业管理企业的管理人员应该引起重视，将这一方法有效实施并运行，而积极贯彻并实施ISO9001质量管理和质量保障标准对此有很大的帮助和促进。

5，充分发挥检查、监督和考评的有效作用

大量的实践证明，对物业安全管理进行制度化、常规化的检查、监督和考评，坚持客观公正的进行工作评价，将保安员的表现与收入及升职机会合理联系起来，奖罚分明，对搞好物业安全管理具有重要的作用。

6，加强与业主和外部的协调，调动各种积极因素为物业安全管理服务

物业的安全管理既然是一项复杂的系统性工作，各种因素都将对安全管理的效果产生影响，因此物业管理企业在提高内部运作管理水平的同时，还应加强与外部的联系和协调，包括业主及社会相关机构和部门，如派出所、街道办事处、消防部门、城市管理部门等，形成业主参与、齐抓共管、综合治理的良好安防氛围，才能收到较好的效果。